FAQ

A Inside Bahia oferece elaboração e desenvolvimentos de viagens particulares e corporativas personalizadas, com planejamento de itinerários sob medida, serviços de concierge de alto nível e compreensão logística nos principais destinos turísticos da Bahia, Brasil, para viajantes independentes, grupos, empresas e agências emissivas. Nossos serviços são: Planejamento de Viagens Personalizadas, Boutique Concierge e Consultoria e Soluções B2B.
O conceito da Inside Bahia gira em torno da imersão e compreensão da cultura local, do controle de qualidade e da discrição. Buscamos um padrão perfeito de hospitalidade, selecionando cuidadosamente e avaliando nossos serviços.
Começar é simples. Entre em contato por meio de um dos nossos formulários de serviço e agende uma ligação — vamos orientá-lo nas próximas etapas e esclarecer todas as suas dúvidas ao longo do processo.
Você pode entrar em contato conosco pela nossa página de contato ou por e-mail: contact[at]insidebahia.com. Responderemos assim que possível.
Realizamos um rigoroso processo de auditoria presencial. Todos os motoristas particulares, empresas de traslado, locadoras de embarcações e guias da nossa rede devem possuir licenças e autorizações locais válidas, histórico de segurança impecável e seguro adequado (como o ANTT/Agerba para transporte terrestre no Brasil). Trabalhamos apenas com os melhores operadores locais.
Não. Nossa empresa atua estritamente como uma Asset-Light DMC (Destination Management Company) e Curadoria de viagens independente. Nós selecionamos, avaliamos e coordenamos fornecedores locais independentes. Por serem entidades independentes, eles operam com suas próprias licenças operacionais profissionais e seguros de responsabilidade civil corporativa.
É exatamente nesse ponto que nosso serviço de concierge se destaca. Se há um atraso em seu voo ou uma tempestade tropical atrapalhar um serviço agendado, agimos imediatamente como seu representante local para remarcar o serviço ou ajustar o horário do serviço contratado. No entanto, como atuamos como intermediários, reembolsos, taxas de cancelamento e alterações estruturais são regidos diretamente pelos termos de serviço específicos do fornecedor independente.
Sim, com certeza. Sugerimos que nossos clientes contratem um seguro de viagem abrangente antes de chegar ao Brasil. Sua apólice deve cobrir interrupções de viagem, evacuação médica de emergência, perda de bagagem e atividades de aventura (como surfe, trilhas, passeios de lancha e passeios de quadriciclo off-road).